asterCC asterisk呼叫中心和计费解决方案 » 备注模式 http://cn.astercc.org asterCC, asterisk 呼叫中心,IP电话交换机和计费解决方案 Wed, 01 Feb 2012 05:42:36 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 astercrm座席页面的customer(客户)模式和note(备注)模式的区别 http://cn.astercc.org/2008/11/22/astercrm%e5%ba%a7%e5%b8%ad%e9%a1%b5%e9%9d%a2%e7%9a%84customer%e5%ae%a2%e6%88%b7%e6%a8%a1%e5%bc%8f%e5%92%8cnote%e5%a4%87%e6%b3%a8%e6%a8%a1%e5%bc%8f%e7%9a%84%e5%8c%ba%e5%88%ab.html http://cn.astercc.org/2008/11/22/astercrm%e5%ba%a7%e5%b8%ad%e9%a1%b5%e9%9d%a2%e7%9a%84customer%e5%ae%a2%e6%88%b7%e6%a8%a1%e5%bc%8f%e5%92%8cnote%e5%a4%87%e6%b3%a8%e6%a8%a1%e5%bc%8f%e7%9a%84%e5%8c%ba%e5%88%ab.html#comments Sat, 22 Nov 2008 02:12:27 +0000 admin http://cn.astercc.org/?p=189 在asterCRM 的配置文件：astercrm.conf.php中，提供了一个参数，用于设置在座席页面中所显示的信息类型。

这个参数就是”portal_display_type”, 它有两个有效值 “customer” 和 “note”

当将它设置为”customer”模式时，座席页面会显示出所有此座席员所添加的客户相关信息：

customer mode

如果设置为”note”模式，则座席页面将显示出每个客户相关的优先级(priority)大于0的备注信息：

note mode

]]> http://cn.astercc.org/2008/11/22/astercrm%e5%ba%a7%e5%b8%ad%e9%a1%b5%e9%9d%a2%e7%9a%84customer%e5%ae%a2%e6%88%b7%e6%a8%a1%e5%bc%8f%e5%92%8cnote%e5%a4%87%e6%b3%a8%e6%a8%a1%e5%bc%8f%e7%9a%84%e5%8c%ba%e5%88%ab.html/feed 0